Ние сме дипломирани болногледачи.

След дългогодишна работа в различни отделения  (спешно, интензивно, онкологично и хематологично) в една голяма болница в Залцбург ние се изнесохме от града, за да отгледаме двете си деца на село. Поради тази причина работихме в различни старчески домове и в мобилното обгрижване на  пациенти по домовете в района. Направи ни впечатление както недоволството на болногледачите и  голямото текучество на персонала, така и на пациентите, тъй като времето за обслужването е много ограничено поради липсата на персонал. Всичко трябва да се върши много бързо, почти няма време за общуване с пациентите и поощряване на техните умения и способности.

Ние не можем да променим  тази система.

 

Към този момент не знаехме много за 24-часовото обгрижване. След  усилени проучвания забелязахме, че и в тази област има много различия в качеството на обслужване.